Team Performance & KPICara Setting Team Performance

Cara Setting Team Performance

Untuk Owner & Admin. Team Performance adalah rapor kinerja tim yang dinilai otomatis oleh AI Leadership. Anda menetapkan target mingguan tiap orang (penjualan, biaya iklan, jumlah konten, views) beserta bobot tiap target — lalu sistem menghitung skor 0–100 dan grade A/B/C/D yang bisa dipakai sebagai acuan bonus. Karyawan level staff bisa melihat, tapi hanya Owner & Admin yang bisa mengubah setting.

Ikuti langkah di bawah. Tiap langkah punya gambar — cocokkan layar Anda dengan gambarnya, lalu ikuti keterangannya.

Buka menu Team Performance

Di sidebar kiri, pada grup WORKSPACE, arahkan kursor ke menu Team Performance (ikon piala 🏆). Akan muncul daftar Divisi yang aktif — klik Div : Online Sales & Marketing.

📸 Screenshot: menu Team Performance di sidebarSidebar kiri, menu Team Performance (ikon piala) di-hover; muncul flyout berisi 'Div : Online Sales & Marketing'.
Yang ditandai: menu Team Performance dan sub-menu Divisi yang muncul saat di-hover.
⚠️

Menu ini hanya muncul jika sudah ada minimal satu AI Agent aktif di divisi Marketing/Sales. Kalau menunya belum kelihatan, aktifkan dulu agent-nya di menu AI Team.

Buka halaman Set Target KPI

Anda masuk ke Dashboard divisi — berisi 3 kotak skor: Performance Ads, Content, dan KOL & Affiliate. Tekan tombol Set Target KPI di kanan atas.

📸 Screenshot: Dashboard divisi + tombol Set Target KPIHalaman 'Team Performance — Online Sales & Marketing' dengan 3 kotak skor dan tombol 'Set Target KPI' di pojok kanan atas.
Yang ditandai: 3 kotak skor tim dan tombol Set Target KPI (untuk masuk ke halaman pengaturan).

Kenali 3 tab pengaturan

Halaman Set Target KPI punya 3 tab: Performance Ads, Content, dan KOL & Affiliate. Saat ini yang aktif adalah tab Content — di sinilah Anda mengatur Daftar Team dan target per orang. (Dua tab lain masih Segera Hadir.) Pastikan Anda berada di tab Content.

📸 Screenshot: tab Content di halaman Set Target KPIBaris 3 tab (Performance Ads / Content / KOL & Affiliate) dengan tab Content aktif.
Yang ditandai: baris tab; tab Content adalah tempat pengaturan utama.

Isi Daftar Team

Di kartu Daftar Team, tambahkan anggota tim satu per satu: ketik Nama Team dan pilih Divisi. Gunakan Tambah Team untuk baris baru, ikon tempat sampah untuk menghapus. Setelah lengkap, tekan Simpan.

📸 Screenshot: kartu Daftar Team (roster)Tabel berisi baris Nama + Divisi, tombol '+' dan tempat sampah tiap baris, plus tombol 'Tambah Team' dan 'Simpan'.
Yang ditandai: kolom Nama & Divisi, tombol Tambah Team, dan tombol Simpan.

Beri nama dulu sebelum mengatur targetnya — target KPI disimpan berdasarkan nama karyawan.

Buka panel Target Mingguan (tombol +)

Pada baris seorang karyawan, tekan tombol +. Muncul panel Target Mingguan — [nama] di sisi kanan. Isi target per minggu:

  • GMV (Rp) — target nilai penjualan.
  • CPR (Rp) — target biaya per hasil (cost per result) iklan; makin kecil makin bagus.
  • Quantity — target jumlah konten yang dibuat.
  • Views — target jumlah penonton/tayangan.

Kosongkan (biarkan 0) metrik yang tidak ingin dijadikan KPI orang itu.

📸 Screenshot: panel Target Mingguan per karyawanPanel kanan berjudul 'Target Mingguan — [nama]' dengan input GMV, CPR, Quantity, Views.
Yang ditandai: keempat input target mingguan (GMV, CPR, Quantity, Views).

Atur Bobot Skor (%)

Di bawahnya ada Bobot Skor — seberapa besar tiap metrik memengaruhi skor akhir. Ada 4 angka (GMV, CPR, Views, Quantity), default 25% tiap metrik. Total maksimal 100%. Indikator Total berubah merah bila melebihi 100% dan hijau bila pas — selama merah, tombol simpan terkunci.

📸 Screenshot: bagian Bobot Skor (%)Empat input bobot (GMV/CPR/Views/Quantity) dengan indikator 'Total: …%' berwarna hijau/merah.
Yang ditandai: keempat bobot dan indikator Total (harus ≤ 100%).

Simpan Target

Tekan Simpan Target. Muncul tanda centang bahwa target orang itu tersimpan. Ulangi langkah 5–7 untuk tiap anggota tim.

📸 Screenshot: tombol Simpan Target + tanda tersimpanTombol 'Simpan Target' dengan indikator centang/berhasil setelah ditekan.
Yang ditandai: tombol Simpan Target dan konfirmasi tersimpan.

Petakan Account Internal

Di kartu Daftar Account Internal, petakan tiap username akun (TikTok/marketplace) ke nama Team pemegangnya (pilih dari combo box). Ini penting: hanya username yang dipetakan di sini yang angka aslinya (GMV, CPR, views) akan masuk ke rapor orang tersebut.

📸 Screenshot: Daftar Account InternalTabel memetakan username akun ke nama Team lewat combo box.
Yang ditandai: kolom username akun dan pemetaan ke nama Team pemegangnya.

Hasilnya: rapor & skor otomatis

Setelah target terisi, sistem menilai otomatis. Buka Dashboard untuk skor per tim, atau Detail Performance untuk kartu skor per karyawan — lengkap dengan grade A/B/C/D (A ≥90, B ≥75, C ≥60, D di bawah 60) yang dihitung dari target vs realisasi memakai bobot yang tadi Anda set.

📸 Screenshot: Detail Performance (kartu skor per karyawan)Halaman Detail Performance: satu kartu per karyawan berisi skor tertimbang dan grade huruf A/B/C/D untuk minggu terpilih.
Yang ditandai: skor karyawan dan grade A/B/C/D — bisa dipakai sebagai acuan bonus.

Skor ini dirancang transparan — angkanya berasal dari target yang Anda tetapkan sendiri, jadi enak dijelaskan ke tim saat membahas bonus.